门禁系统与人们的生命财产安全有着紧密联系，也是保护人们生活和工作环境安全的第一道屏障，但由于部分建筑的传统门禁已经无法满足人们对安全和通行的需求，上至国家、下至地方政府，也出台了一系列写字楼、园区、政府、金融机构和社区等场景的门禁旧改政策。据不完全统计，我国城市现有近450亿平方米旧建筑，而这其中有二分之一必须接受智能化升级改造。

那老旧门禁改造升级项目，具体到底改什么？升哪里？安装和售后，需要注意哪些方面？

通行效率升级

在上下班高峰期，传统门禁是无法实现安全通行的，主要原因是通行效率低。为了不发生拥堵，保安将门禁直接打开，让人员快速通行，门禁在这个时间已经形同虚设了。

因此，新门禁系统首先需要提升通行效率，据门禁通行数据统计，1万人的写字楼，门禁系统的早晚高峰期通行效率应不低于39人次/分钟。同时，需要与电梯实现联动，业主过闸机时，电梯已经完成派梯动作，提升电梯运行效率。

在保证通行效率的基础上，为满足不同人群的通行需求，新门禁系统需集成多种开门方式，比如：人脸门禁、二维码、门禁卡、手机NFC等方式。规划部分VIP通道，尊贵业主、访客可采用人脸方式通行。

在楼宇出入人员中，访客是特殊的群体，据统计，企业的重要资料一般都是通过陌生访客泄露的。一栋出租率较高的写字楼，访客数量每天可达上千人，访客类型非常复杂，有商务考察、领导视察、单位检查、面试、企业拜访、外卖快递等人员，所以访客的安全通行和体验都非常重要。

考虑到访客类型、来访频率、滞留时长等因素，访客接待系统需要与闸机、门禁、停车场等系统无缝对接，确保业主和访客的用户体验。访客通行实现方式可采用业主邀请、访客线上预约、现场预约登记等组合方式，跳过物业，由业主审批访客信息（可选），确保访客安全。临时访客、重要访客、外卖快递人员等设定不同的拜访形式，提升访客体验。

硬件功能升级

门禁联网虽然可以提升管理效率，但是生活中断网事件非常频繁，新门禁系统应具备脱机运行的功能，无论是设备还是手机，断网的情况下，都不会影响人员通行，通行数据在网络恢复正常后，自动上传到服务器。同时，需要新门禁的控制器、读头、云服务器、用户端之间进行通讯时，每个环节都需要加密，保障数据传输安全。

在确保访客安全方面，需要业主审核与访客机人证比对双重核验。访客机可通过二代身份证、护照、港澳通行证等证件，抓拍访客人脸进行人证比对，支持授权访客人脸、二维码、身份证方式通行。

软件管控升级

为了平滑升级到新门禁系统，实现统一管控，提升整体运营效率，新系统需要具备与原有门禁系统进行对接能力，同时具备融合周边子系统的能力。与门禁刷卡或人脸系统对接，实现新老门禁数据的整合；与第三方车场系统对接，实现复杂权限的车主管理；与企业内部的OA/BPM系统对接，实现统一登录、用户数据同步。

对于集团型企业，旧楼宇系统的管理一直是一个黑盒子，无法由集团统一管理，建立标准化的制度。因此新门禁系统需要具备分权分域的集团化管理能力。需支持基于角色的权限管控功能，更具集团公司的组织架构，分层、分区域、分权限实现多级账号管理。企业为了保障用户数据安全，新门禁也需要支持门禁服务器本地部署。

轻安装

在安装的过程中，为了保护楼宇原有装修，在不具备预埋走线的条件下，新门禁系统需要具备无线布网能力，需支持4G、5G、WIFI无线网络通信技术，以及先进的Mesh手拉手无线布网技术，同时也可缩短工期。

尽量满足原有门禁设施的安装要求，比如：不影响原有门禁设施功能、满足电源适配要求等，实现门禁的智能化控制。

重售后

项目安装交付后进入为期一个月的测试阶段，问题需要在这个阶段集中解决，测试需要以达到预定标准为目标。同时，新门禁系统提供售后质保期，售后质保期为采购标的正式验收之日起12个月。售后质保期中，如出现设备故障，应答方须上门处理故障，并满足12小时内排障的要求，且故障修复期间，应答方须提供备品备件并完成安装，恢复客户正常使用需求。

售后质保期满后，为了保证采购方设备正常运行，应答方应能继续有偿提供售后质保期内的所有服务项目。

以保护系统投资为前提，新门禁平台需要具备向下兼容和前向演进的能力。想下兼容体现在对老旧设备的对接，各系统数据之间的贯通。向前演进主要体现在门禁系统的更新换代上，新门禁硬件需要具备长时间的先进性，为以后软件系统功能性升级保留空间。未来也只需要升级硬件，无需更换整个门禁系统，降低企业运维成本和风险。